QUI SOTTO TUTTE LE RISPOSTE ALLE VOSTRE DOMANDE!!
Che modello Mini possiedo? Ecco la lista dei modelli Mini con le relative sigle:
- MINI R50 One 2002-2007
- MINI R50 One D 2002-2007
- MINI R50 Cooper 2002-2007
- MINI R50 Cooper S 2002-2007
- MINI R53 Cooper S con Kit John Cooper Works
- MINI R53 Cooper S con John Cooper Works GP Kit
- MINI R56 Cooper 2007+
- MINI R56 One 2007+
- MINI R56 Cooper D 2007+
- MINI R56 Cooper S 2007+
- MINI R56 Cooper S con Kit John Cooper Works 192cv 2008+
- MINI R56 Cooper S John Cooper Works 211cv 2009+
Disponibili anche prodotti per Modelli cabrio e clubman. Se non siete sicuri riguardo alla compatibilità prodotti contattateci.
Come posso pagare?
Pagamento con carta di credito o Bonifico bancario.
Pagare con la carta di credito è facile tramite il servizio PAYPAL! La transazione è protetta, i rischi sono inesistenti e noi riceviamo la somma di denaro immediatamente!! Pagare con un bonifico è semplice e in breve tempo riceviamo la somma del tuo ordine!
Qual'è il costo per la spedizione?
Di seguito i costi di spedizione per ordini dall'estero:
Stati UE Il costo di spedizione è di 11 € (più eventuali spese aggiuntive per pacchi ingombranti), comprensivo di spedizione e imballaggio.
Altri stati europei Il costo di spedizione è di 20 € per ordini da altri stati europei (più eventuale sovrapprezzo in base al paese). Per i clienti d'altri stati europei ci può essere una tassa doganale, che non possiamo accollarci. La tassa doganale può variare e dipende dal contenuto del pacco o dal valore della merce.
Pago solo una spedizione per più prodotti?
Certamente, il costo di spedizione include tutti i prodotti che acquisti da noi in un ordine!!!
Quando posso ricevere l'ordine e come mi sarà consegnato?
Spediamo in tutta Europa con UPS il martedì ed il giovedì di ogni settimana.
Se non fossimo in grado di soddisfare subito un ordine perchè l'articolo non è disponibile, il tempo di consegna varierà di conseguenza. In tal caso, ti avvertiremo. Nel caso eccezionale che l'articolo dovesse essere definitivamente irreperibile, ti informeremo il prima possibile. I nostri addetti saranno felici, con la loro competenza, nell' aiutarti a trovare l'altrenativa migliore per le tue esigenze.
Come posso riscuotere un buono?
Se hai un buono, puoi riscuotere il suo valore alla fine del tuo ordine, inserendo il numero del buono. Puoi riscuotere solo un buono per ordine.
Ho dimenticato la mia password. Come posso fare?
Se hai dimenticato la tua password, te la possiamo spedire all'indirizzo e-mail che hai dato all'atto della registrazione.
Basta andare su IL MIO ACCOUNT e poi cliccare su HO DIMENTICATO LA MIA PASSWORD.
Cosa succede se non sono a casa quando arriva il corriere?
Se non sei a casa - nessun problema! L'uomo del corriere addetto alla consegna ti lascerà gentilmente una cartolina nella tua buca, informandoti del suo passaggio. L'indomani ritenterà la consegna. In caso di problemi di consegna verrai contattato al numero che ci hai lasciato durante la registrazione.
Il mio ordine non è ancora arrivato. Cosa posso fare?
Puoi monitorare in ogni momento lo stato del tuo ordine grazie al tracking number che ti verrà fornito nel momento in cui il tuo ordine verrà spedito. Se non fossimo in grado di eseguire un ordine immediatamente, perchè l'articolo non è disponibile, il tempo di consegna sarà prolungato di conseguenza. In tal caso, ti avvertiremo immediatamente. Nel caso eccezionale che l'articolo dovesse essere definitivamente irreperibile, ti informeremo il prima possibile. I nostri addetti saranno felici, con la loro competenza, nell' aiutarti a trovare l'alternativa migliore per le tue esigenze.
Vorrei cambiare o riconsegnare l'articolo. Cosa e come posso scambiare?
Le spese di riconsegna sono a tuo carico. Accettiamo resi solo nel caso in cui l'articolo sia danneggiato o differente da quello ordinato. Naturalmente, anche i nostri clienti stranieri hanno il diritto di riconsegnare la merce entro 10 giorni.
Come potrete restituirmi l'importo pagato, una volta rispedita la merce?
Il presupposto principale per poter godere del rimborso è di contattarci e di scegliere le migliori modalità di restituzione insieme ad un nostro addetto.
Perchè l'articolo che ho ordinate non è disponibile?
In casi eccezzionali ci sono articoli molto richiesti che non sono disponibili al momento della tua richiesta. Verrai contattato immediatamente per valutare possibili alternative o per informarti sui tempi di attesa.
Ho fatto un bonifico bancario ma uno o tutti gli articoli ordinati non sono disponibili. Che fine fanno i miei soldi?
Naturalemente, in questo caso ti contatteremo immediatamente e valuterai se farti restituire l'importo versato il più velocemente possibile o se attendere la consegna dei prodotti richiesti.
Non hai ricevuto alcuna e-mail di conferma, alcun articolo e alcuna e-mail? Hai altre domande circa il tuo ordine?
In questo caso contattaci via e-mail: info@minigarage.it. Verremo in tuo aiuto il prima possibile.
